Service de voiture privée à Hanoi Votre voiture, Votre emploi du temps

Par voiture, toujours. Un voyageur ou quatre paient exactement le même montant pour un SUV 7 places, car nous vous vendons la voiture et le chauffeur, pas une place. C'est pourquoi une voiture privée revient généralement moins cher qu'une excursion collective pour une famille ou un groupe de quatre, et pourquoi il vaut la peine de comparer les deux avant de réserver quoi que ce soit.

À environ 27 km, soit normalement 40 à 55 minutes en voiture en passant par le pont de Nhat Tan. Comptez une vingtaine de minutes de plus aux heures de pointe du matin et du soir. C'est l'un des trajets d'aéroport les plus faciles du Vietnam — une route droite, un pont, aucun centre-ville à traverser. Une voiture privée coûte à partir de 14 $ (370.000VNĐ) par sens pour toute la voiture, le même montant quel que soit le sens.

Rien de grave. Indiquez votre numéro de vol dans le formulaire de réservation et nous suivons nous-mêmes l'arrivée, de sorte que le chauffeur part pour l'aéroport à la bonne heure et non à l'heure initialement réservée. L'attente est gratuite pendant les 15 à 30 premières minutes après l'atterrissage. Au-delà, nous convenons simplement du tarif d'attente avec vous plutôt que de vous surprendre avec.

À l'intérieur du terminal, à la sortie des arrivées, avec une pancarte à votre nom. Inutile de chercher un parking ou une zone de prise en charge. Nous vous envoyons par WhatsApp la veille le nom du chauffeur, sa photo, le modèle de la voiture et sa plaque d'immatriculation, pour que vous sachiez exactement qui chercher, ainsi que son numéro de téléphone au cas où le hall serait bondé.

Le nombre de places et le nombre réaliste ne sont pas la même chose dès qu'il y a des bagages. Une voiture 5 places prend 2 voyageurs, avec valises ou en excursion. Un SUV 7 places — notre voiture standard, un Toyota Innova ou un Hyundai Santa Fe — prend 3 ou 4 voyageurs, avec valises ou en excursion. La Limousine Deluxe compte 11 places et prend 7 à 8 voyageurs avec bagages, ou 10 en excursion, dans des fauteuils capitaine inclinables. Le Ford Transit 16 places prend 10 voyageurs avec tous leurs bagages, ou 14 en excursion. Si vous êtes plus nombreux, nous envoyons deux voitures, chacune à son propre tarif.

Oui. Un arrêt café, un arrêt toilettes, une photo à un point de vue, une pharmacie — tout ce qui se trouve sur le trajet est inclus et le chauffeur s'y attend. Un arrêt qui ajoute une vraie distance, comme un détour par Bat Trang sur la route de Ha Long, est chiffré avant le départ pour que vous puissiez décider si cela en vaut la peine. Rien n'est jamais ajouté à la facture ensuite.

Non — nos chauffeurs parlent vietnamien et communiquent avec vous grâce à Google Translate sur le téléphone, ce qui fonctionne bien pour les horaires, les arrêts, les adresses et le déjeuner. Nous transmettons au chauffeur vos lieux de prise en charge et de dépose en vietnamien à l'avance, et Philip est disponibles sur WhatsApp en anglais en cas de besoin. Un chauffeur n'est pas non plus un guide touristique : il ne vous fera pas visiter Trang An en vous expliquant les grottes. Si vous souhaitez un guide agréé anglophone en plus de la voiture, indiquez-le dans le formulaire de réservation et nous vous chiffrerons les deux ensemble.

Oui. Nous n'avons ni siège enfant ni rehausseur, mais toute la voiture est à vous, et une famille peut donc s'étaler sur toutes les places libres. Indiquez l'âge des enfants dans les notes et nous veillerons à ce que la voiture réservée ait de la place pour tout le monde.

La voiture vous conduit au terminal de bac de Gồt, à environ deux heures et demie de Hanoi, et une voiture vous attend côté Cat Ba pour vous emmener à votre hôtel. La traversée suit un horaire publié ; ce trajet se réserve donc à rebours à partir d'une traversée plutôt qu'à partir d'une heure de prise en charge — indiquez-nous votre hôtel et nous choisirons le départ. Le billet de bac est inclus — nous l'achetons pour vous, vous n'avez donc rien à payer au terminal.

Un bloc de temps et de distance plutôt qu'un trajet fixe : 8 heures et 100 km pour 65 $ (1.700.000VNĐ) dans une voiture 7 places. Dans ce cadre, vous allez où vous voulez et changez d'avis aussi souvent que vous le souhaitez. Carburant, péages, parking et repas du chauffeur sont inclus. Moins d'une journée suffit ? Réservez plutôt le chauffeur à l'heure, 10 $ (260.000VNĐ) l'heure en 5 places, ou 12 $ (310.000VNĐ) en 7 places — ou, en van 16 places ou Limousine Deluxe, une demi-journée de 4 à 5 heures. Les heures supplémentaires de l'une ou l'autre formule sont facturées à ce tarif horaire, convenu avec vous avant de dépasser, jamais après.

Faire une demande ne coûte rien et il n'y a pas de frais de réservation. La plupart de nos clients paient le chauffeur en espèces le jour même, en dongs ou en dollars. Si vous préférez payer en ligne, nous envoyons un lien de paiement sécurisé après confirmation — sachez que chaque mode de paiement autre qu'en espèces entraîne 15 % de frais de paiement de la plateforme, que le formulaire de réservation ajoute à votre total pour éviter toute surprise. Nous ne confirmons les réservations que depuis WhatsApp +84 84 635 9779 ; ne payez jamais via un lien provenant d'un autre numéro.

Oui — rien n'est payé d'avance. Écrivez-nous sur WhatsApp au moins 24 heures avant la prise en charge, afin que nous puissions confier un autre travail à votre chauffeur.